6月インストラクターミーティングは「イヤーエステ保険」について👂
こんにちは☺
社)JEBジャパンイヤービューティ協会の中本です!
今月も、全国からイヤーセラピストインストラクターミーティングに
沢山参加して頂きまし💻
今回は、特別ゲスト?も参加👨
イヤーエステ保険を作って下さってる保険屋さんに、
保険の事について、あれこれお話して頂きました(^o^)丿
私達は、生命保険や火災保険、車の保健など
色んな保険に入ってますよね。
商売しておりますと、
もし何かあった時に、保険に入ってないと怖いですよね。
例えば、お客様の服を汚してしまったとか、
玄関でつまづいて怪我されたとか、
使っているクリームやオイルがあわなくて、皮膚が赤くなったとか。。。
色んな事が想定されます。
私は、今までありがたい事に、保険は一度も使った事はないのですが(´-ω-`)
それはラッキーだったという事!!
勿論、トラブルがなかったわけではないですが、
例えば、美容室で飼っている🐕が、お客様とじゃれて
服を引っ張って破ってしまったり💦
お耳掃除の後、痛くなったと言われたり。。。
でも、その都度、お客様に謝って弁償させて頂いたり、
保険使う程のトラブルではなかっただけの事。
お客様もとてもいい方達で、
変なクレイマーとかではないので(^^)/
今回沢山の事例を、お話いただきました。
お客様のお荷物の預かり方まで(笑)
会員の皆さんも沢山質問にてお答えして頂きました。
でも、その時々で、トラブルって起こるので、
最終的には、「お電話ください📞」っと言われました📱
相談できる方がいるって言う事が
保険であり、「安心」なんでしょうね。
エステやマッサージなどの身体を触る保険って
トラブルが多いので、
実はあまり保険会社も取り扱うのを嫌がって
取り扱う保険会社が少ないんです💦
うちは、協会として特別に「イヤーエステ保険」を作って頂いてるんですが、
その前に、安心安全な施術、きちんとした接客
そして、お客様とのコミュニケーションが大切です☺
これからも、協会として、
皆さんが安心できる様に、勤めていきたいと思っておりますm(__)m